Se quejan de mal trato en Hospital General de Nuevo Laredo | MEGA RED LATINA

Se quejan de mal trato en Hospital General de Nuevo Laredo

Por Javier Claudio / MRLNews
 
NUEVO LAREDO, TAM.- De lo más reprobable el servicio en el Hospital General Nuevo Laredo, pues además del deficiente servicio por falta de equipo y medicamento, el personal contribuye con acciones de maltrato a usuarios.
            De acuerdo a la queja expuesta por pacientes el mal servicio inicia desde el trato déspota y abusivo del personal administrativo al conducirse con quienes requieren algún tipo de servicio.
            Señalaron de manera particular a un empleado que se identificó ante este reportero como Miguel Peñaloza Montemayor, del área de Control de Seguro Popular, por su trato déspota para con la mayoría de las personas que hacen cita de atención médica.
            La señora María Natividad Domínguez, señaló que el empleado tiene por costumbre maltratar a quien le solicita información, hasta “regañarlo” por algún documento o dato que les falte.
            Al tratar de corroborar la queja, ahí se pudo observar la actitud abusiva del empleado Peñaloza Montemayor, quien de manera grosera se dirigía a un paciente acerca de la fecha de cita.
            “Me pregunte sobre el sello de la copia del Seguro Popular y le dije que no sabía. Entonces le mostré mis documentos y me dijo; ahí está que no lo ve”, dijo el señor Juan de Dios Martínez.
            Personal del propio Hospital General, asintió en el trato déspota del empelado del área de Control del Seguro Popular sin conocer cuáles la razón por la que o ha sido llamada la atención.
              “Tal vez el director (médico David Gómez Ramírez) no conoce la situación porque no se la han expuesto como queja la gente que ha sido maltratada. Finalmente es una situación que empeora la crítica situación del hospital”, dijo un de las empleadas administrativas.

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