febrero 3, 2023

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Denuncian retención de tarjetas a un centenar de abuelitos en Banorte

  • Tienen que realizar trámites de reposición que los dejan varios meses sin dinero.

#SanFernando, Tam.- La falta de orientación a las personas adultas quienes cobran en el programa de 65 y más; para realizar trámites en cajeros automáticos tienen que vivir un calvario para poder recuperar o realizar el trámite de reposición de tarjetas del bienestar cuando se las retiene un cajero.

De acuerdo a denuncia ante este medio informativo de personas quienes han vivido este calvario en los cajeros de la institución bancaria de BANORTE ubicada en la zona centro de la ciudad señalaron; que a varios beneficiarios les ha retenido las tarjetas y no se las han regresado por parte del personal de la institución al acudir a notificar que se quedó en el cajero.

Ante ello se acudió a la secretaría de bienestar en la ciudad para pedir informes sobre esta situación que están viviendo la personas aduktas en la ciudad; señalándose por parte de las autoridades que se tiene registrado al menos cien casos de retención de tarjetas en varios meses´